Termini e condizioni generali di vendita

1. Identità del Venditore

Il presente sito e-commerce è gestito da:

ALBERTO DEMICHELIS SNC
Partita IVA: 01201920061
Sede legale: Via Garibaldi 13, 15036 Giarole (AL), Italia
E-mail: info@albertodemichelis.com
PEC: albertodemichelis@pec.it

Il sito internet è raggiungibile all'indirizzo www.albertodemichelis.com e commercializza la linea easy chic 925, composta da gioielli in argento, zirconi, smalti e gemme semipreziose.

2. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto online dei prodotti commercializzati tramite il sito www.albertodemichelis.com da parte di consumatori finali residenti in Italia.

L'inoltro di un ordine implica l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

3. Prodotti

Le immagini e le descrizioni dei prodotti presenti sul sito sono fornite a scopo illustrativo.

Eventuali differenze minime di colore, dimensione, finitura o tonalità dovute alle caratteristiche artigianali dei prodotti, alle pietre utilizzate o alla visualizzazione sui dispositivi dell'utente non costituiscono difetto di conformità.

Alcuni prodotti possono essere realizzati o adattati su richiesta del cliente, come nel caso degli anelli disponibili in differenti misure.

4. Modalità di acquisto

Per effettuare un acquisto, il cliente dovrà:

  1. Selezionare il prodotto desiderato.

  2. Aggiungerlo al carrello.

  3. Inserire i dati richiesti per la spedizione.

  4. Scegliere il metodo di pagamento disponibile.

  5. Confermare l'ordine.

La conclusione del contratto si perfeziona nel momento in cui il cliente riceve la conferma dell'ordine via e-mail.

Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:

  • dati incompleti o non corretti;

  • mancato pagamento;

  • indisponibilità del prodotto;

  • sospetto di attività fraudolente.

5. Prezzi e IVA

Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro (€).

Salvo diversa indicazione, i prezzi sono comprensivi di IVA applicabile ai sensi della normativa vigente.

Le spese di spedizione, ove previste, saranno indicate separatamente prima della conferma dell'ordine.

6. Metodi di pagamento

Il cliente può effettuare il pagamento utilizzando i metodi resi disponibili sul sito al momento dell'acquisto.

I pagamenti online sono gestiti tramite piattaforme specializzate e sicure, tra cui Stripe ed eventuali altri provider di pagamento.

Potranno essere accettati:

  • carte di credito;

  • carte di debito;

  • Apple Pay;

  • Google Pay;

  • ulteriori sistemi di pagamento indicati sul sito.

Il venditore non memorizza i dati completi delle carte di pagamento utilizzate dal cliente.

7. Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate sul territorio italiano all'indirizzo indicato dal cliente durante la procedura di acquisto.

Il corriere incaricato potrà essere modificato dal venditore in base alle esigenze organizzative e logistiche.

Il cliente è tenuto a verificare l'esattezza dell'indirizzo fornito.

Eventuali costi derivanti da indirizzi errati o incompleti potranno essere addebitati al cliente.

8. Tempi di consegna

I prodotti vengono generalmente consegnati entro 7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Tale termine è indicativo e può subire variazioni dovute a:

  • personalizzazioni richieste;

  • realizzazioni su misura;

  • disponibilità dei materiali;

  • festività;

  • ritardi del vettore;

  • cause di forza maggiore.

Per i prodotti realizzati su richiesta, i tempi potrebbero risultare superiori rispetto a quelli ordinari.

9. Diritto di recesso

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, il cliente consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di fornire motivazioni.

Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà inviare una comunicazione all'indirizzo:

info@albertodemichelis.com

contenente:

  • numero dell'ordine;

  • dati del cliente;

  • volontà di esercitare il recesso.

10. Resi e rimborsi

Il prodotto dovrà essere restituito:

  • integro;

  • non utilizzato;

  • completo di confezione originale;

  • privo di danni o alterazioni.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Una volta verificata l'integrità del prodotto restituito, il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.

Il rimborso potrà essere trattenuto fino alla ricezione del bene o alla prova dell'avvenuta spedizione.

11. Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso può essere escluso nei casi previsti dalla normativa vigente, inclusi i prodotti:

  • personalizzati;

  • realizzati su misura;

  • modificati secondo specifiche richieste del cliente.

12. Garanzia legale di conformità

I consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.

In presenza di un difetto di conformità esistente al momento della consegna, il cliente potrà richiedere, nei termini di legge:

  • riparazione;

  • sostituzione;

  • riduzione del prezzo;

  • risoluzione del contratto nei casi previsti dalla normativa.

13. Limitazione di responsabilità

Il venditore non sarà responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a cause non imputabili alla propria volontà, incluse:

  • scioperi;

  • interruzioni dei servizi di trasporto;

  • eventi naturali;

  • guasti informatici;

  • cause di forza maggiore.

Resta in ogni caso salva la responsabilità prevista inderogabilmente dalla legge.

14. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi marchi, loghi, immagini, fotografie, testi e grafica, sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, utilizzo o distribuzione senza autorizzazione scritta del titolare.

15. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.

Per maggiori informazioni si rinvia alla Privacy Policy pubblicata sul sito.

16. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana.

Per le controversie che coinvolgono consumatori sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto dalla legge.

Per ogni altra controversia sarà competente il Foro territorialmente competente secondo la normativa italiana vigente.

Ultimo aggiornamento: Agosto 2026.